TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

1. Información General y Aceptación Bienvenido a GCFI. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Grupo Chávez Frío Ingeniería, ubicado en https://www.grupochavezfrioingenieria.com. Al acceder a este sitio web y/o realizar una compra, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso de Cookies El sitio web utiliza cookies para ayudar a personalizar tu experiencia en línea y recopilar información estadística o de marketing necesaria para la operación de la página. Al acceder a GCFI, aceptas el uso de las cookies requeridas para el funcionamiento del sitio.

3. Propiedad Intelectual A menos que se indique lo contrario, GCFI y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en este sitio web (textos, logotipos, imágenes y diseños). Todos los derechos están reservados. Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, duplicar, vender o redistribuir material de GCFI sin autorización previa por escrito.

4. Especificaciones de Productos y Servicios GCFI comercializa repuestos, herramientas y equipos para refrigeración industrial, comercial y electrodomésticos, además de ofrecer servicios de ingeniería térmica. Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar que el repuesto adquirido sea el correcto y compatible con su equipo antes de realizar la compra. Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo.

5. Precios y Métodos de Pago Todos los precios expuestos en nuestra tienda están expresados en Dólares de los Estados Unidos de América (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos solo serán despachados una vez que el pago haya sido confirmado por nuestro departamento contable.

6. Envíos y Entregas Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega dependen de la ciudad de destino y de la empresa de transporte tercerizada (courier). GCFI no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas imputables a la empresa de transporte durante el traslado de la mercadería, ni por errores en la dirección proporcionada por el cliente.

7. Políticas de Garantía (Cláusula Especial para Repuestos) Dada la naturaleza técnica de nuestros componentes:

• Las partes eléctricas, tarjetas electrónicas, sensores y repuestos similares NO tienen garantía bajo ninguna circunstancia, ya que son susceptibles a daños por variaciones de voltaje o mala manipulación.

• Para validar cualquier garantía por defecto de fábrica en compresores, motores o repuestos mayores, el cliente deberá presentar obligatoriamente un informe técnico que avale que la instalación fue realizada por personal calificado, cumpliendo con las buenas prácticas de refrigeración (vacío adecuado, limpieza del sistema, etc.).

8. Exención de Responsabilidad En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web. GCFI no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente que surja del uso incorrecto de los repuestos adquiridos o de instalaciones realizadas por terceros no autorizados por nuestra empresa.

9. Legislación Aplicable Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador.

10. Contacto Para dudas, reclamos o consultas técnicas, por favor contáctanos:

• Correo electrónico: juan@grupochavezfrioingenieria.com

• Teléfono / WhatsApp: +593 98 7787 514